Mysten Labs Ticari Ürün Direktörü, Blok Zinciri teknolojisinin işletmelere sunduğu ticari hizmetleri tartışıyor

Son günlerde, Mysten Labs'ın ticari ürün direktörü ile röportaj yaptık ve blok zinciri teknolojisinin işletmelere nasıl ticari hizmetler sunduğunu ve neden bazı blok zincirlerinin bu kullanım durumları için özellikle uygun olduğunu tartıştık.

Aşağıda bu röportajın içeriği yer almaktadır:

S1: Kısaca kendinizden bahsedin, rolünüz nedir ve Web3 alanına nasıl adım attınız?

Şu anda Mysten Labs'ın ticari ürünler ekibini yönetiyorum. Genel olarak, ticaret her şeyi kapsar, birçok şeyin temeli olabilir, oyun, perakende, sadakat, seyahat, biletleme gibi çeşitli ticaret alanlarına girmektedir.

Bu, blok zinciri alanında keşfettiğim altıncı yılım. 2017'de bu alana adım atmıştım. Yaklaşık 14 ay çocuk bakımı nedeniyle ara verdim ve şimdi yeniden işe dönmeye hazırlanıyorum. İlginç, karmaşık ve zorlu bir teknoloji yığını üzerinde çalışmak istiyorum. Daha önce bir kurumun liderlik ekibinde uzun süre çalıştım, bu nedenle kariyerimin bu bölümünden oldukça memnunum. Çözümlenmemiş sorunları çözmek istiyorum, "Sizin için bir şirket anasayfası oluşturalım" veya "Başka bir perakende ödeme sayfası oluşturalım" gibi şeylere artık güvenmek istemiyorum. İnternette pek çok sorunun çözüldüğünü düşünüyorum, ancak ben çözümlenmemiş olanları ele almak istiyorum. Ortak arkadaşlarım aracılığıyla blok zinciri alanına yönlendirildim ve bu süreçte blok zincirine dair muhteşem bir deneyim yaşadım. Birçok şey beni de şaşırttı.

Geçmişteki iş deneyimim kullanıcı deneyimi açısından. Bu nedenle, "en düşük ortak payda"yı optimize etmeye çok önem veriyorum; yani, bu sorunu anlamanın en basit yolunun ne olduğunu bulmalıyım? Fark ettim ki, şimdi olduğu gibi, o zamanlar da blok zinciri hakkında bilgiler neredeyse tamamen karmaşık bir durumdaydı. Çoğu bilgi kafa karıştırıcıydı ve birçok bilgi finansla ilgiliydi. Sonunda, blok zincirinin çözebileceği sorunlara inanmaya başladım; bazıları blok zincirini sorunların çözümlerini arayan bir şey olarak tanımladı. Ancak aslında, bunun çok net bir sorunu çözdüğünü düşünüyorum; bu da varlık mülkiyeti ve dijital temsilcilik. Geleneksel Web2'de buna sahip değiliz. Verilerim bana ait değil, çevrimiçi davranışlarım da bana ait değil, bunlar benimle etkileşimde bulunan şirketlere ait.

Blok Zinciri her şeyi altüst etti, benim işlemlerim benim, benim varlıklarım benim, benim sonuçlarım benim. Ayrıca, bazı Blok Zinciri teknolojilerinin gizlilik etkilerine de çok ilgi duyuyorum. Her zaman sıfır bilgiye karşı güçlü bir ilgi duydum ve çevrimiçi sık yapılan şeyleri gizliliği feda etmeden daha kolay bir şekilde koruma yöntemleri üzerinde düşündüm. Sıfır bilgi benim için çok ilginç bir öneri gibi. Bu nedenle, 2017'de Blok Zinciri'ni sevmeye başladım, ancak o zaman çalıştığım başlangıç şirketinin finansmanı geri alındığı için başka şeyler yapmak zorunda kaldım, ama yine de Blok Zinciri dünyasıyla bağlantımı korudum. Bu yıl, nihayet mevcut rolümle Blok Zinciri alanına geri dönme fırsatım oldu.

Blok zincirini seviyorum, onu bir bütün olarak internetin altyapısını geliştirebilecek bir şey olarak seviyorum, bazı blok zincirlerinin gerçekten bu potansiyele sahip olduğu düşünüyorum, bu internet için uygun bir altyapıdır. Diğer birçok blok zincirinin harika olduğunu düşünüyorum ama genelde daha yavaş ve daha pahalılar, bu da onları işletmeler için pek uygun hale getirmiyor. Ancak bazı blok zincirlerinin bu tüm zorluklarla başa çıkma potansiyelinin daha fazla olduğuna inanıyorum. Kişisel olarak blok zincirine olan inancımı ve tüm internet üzerinde yaratabileceği etkiyle ilgili varsayımlarımı doğrulama fırsatını gerçekten dört gözle bekliyorum.

Q2: Web2 alanında iyi gelişim gösteren işletmelere, işlerinde var olan sorunları yaratıcı bir şekilde düşünmelerini ve Blok Zinciri'nin nasıl bir çözüm olabileceğini nasıl yönlendirirsiniz?

Bu soruna ticari bir açıdan bakalım. İş dünyasında, genellikle satış hunisinden bahsederiz. Belirli bir anda, satış huniminin üst kısmına 100 kişiyi çektiysem, bu kişilerin bir kısmı kaybolacak, bazıları daha derinlemesine katılacak ve bu grubun da bir kaybı olacak, huninin alt kısmındaki kişiler ise nihayetinde dönüşüm sağlayanlar olacak, yani gerçekten satın alan veya benim onlardan istediğim eylemi gerçekleştirenler. Bu hunili oyun, bir işin temel prensiplerinden biridir; ister sinema ister ayakkabı perakendecisi olun, huninin üst kısmındaki mümkün olduğunca çok kişiyi çekmeye çalışırsınız, böylece doğal kayıplar yoluyla olabildiğince çok kişi nihayet huninin alt kısmına ulaşır ve dönüşüm sağlar.

Bir örnek vermek gerekirse, huninin üst kısmı oldukça karmaşık bir yerdir, temelde burası reklamların bulunduğu yerdir. Mümkün olduğunca fazla insanı işletmenizi, ürünlerinizi tanımaya ve markanızla etkileşimde bulunmaya çekmeye çalışıyorsunuz. Önceki işim bir e-ticaret platformundaydı, bu platform küçük işletmelerin savunucusu olarak kabul edilebilir. Görevleri, giderek daha fazla insanı girişimci yaparak, insanlara kendi işlerini ve kaderlerini tanımlama yetkisi vermektir. Bu platformda yer alan her girişimcinin karşılaştığı en büyük zorluk müşteri edinmektir. Bu, hikayemi nasıl anlatacağım? Ürünlerimi satın almak isteyen insanları nasıl bulacağım? Satış yöntemimi, ürünlerime biraz ilgi duyan insanlara uyacak şekilde nasıl ayarlayacağım? Sürekli satış yapabilmek için, bu hafta harika bir performans sergilsem bile, gelecek hafta bu başarıyı devam ettirebilmem için ne yapmalıyım? Bunlar, küçük işletmelerin karşılaştığı uzun vadeli zorluklardır. Ancak çeşitli nedenlerden dolayı, bu zorluklar mevcut internet ortamında oldukça zorlayıcı hale gelmiştir.

Öncelikle, en önemli mesele gizlilik sorunudur. Web2 ve internet, "Sizinle ilgili mümkün olduğunca fazla veri toplamak zorundayım ki size reklam gösterebileyim" yolunda ilerliyor. İnternete ilk kez girdiğimde, kendinizi web sitesinde etkileşime girerken çok özel bir deneyim yaşatacak süper kişiselleştirilmiş içerikler olduğunu hatırlıyorum. Sorun şu ki, bunu yapmanın tek yolu, çok kişisel ve mahrem bilgilerin büyük miktarını toplamak ve saklamaktır. Bu nedenle, bu tür bilgilerin satışı için bir ticaret başladı ve reklam dünyası özel verileri satın alma konusunda bağımlı hale geldi. Bu, kişileri korumayı amaçlayan GDPR ve Kaliforniya'daki CCPA gibi kuralların oluşturulmasının nedenidir; bu kurallar, izinsiz paylaşılmalarını veya hatta izinsiz toplanmalarını önlemektedir. Ne yazık ki, bu aynı zamanda müşteri kanalları oluşturmak için gereken veri kalitesinin de düştüğü anlamına geliyor. Önceden bayilerden yüksek bir güvenle cinsiyetiniz, adınız ve ev adresiniz gibi bilgilere ulaşabiliyordum ama şimdi bu bilgileri aslında satın alamıyorum. Bu nedenle, bu bilgileri tahmin etmem ya da bu verileri çıkarmaya çalışmam gerekiyor. Bu durum, bazı büyük teknoloji şirketlerinin reklam pazarını tekelleştirmesi için bir alan sağlıyor çünkü bu şirketlerin bu verileri toplama yetkisi veren uygulamaları var. Artık yeni müşteriler aramak için gidebileceğiniz tek yer haline geldiler.

Örneğin, bir e-ticaret platformunda, bir telefon markası gizlilik kurallarını değiştirdi, bu nedenle cihazlarında bu platformun satıcılarının satışlarının büyük ölçüde düştüğünü gözlemledik, çünkü bu satıcıların birçoğu, mobil telefonlar aracılığıyla bir sosyal medya platformundan reklam verileri toplamaya bağımlıydı. Bu kasıtlı olmasa da, bu telefon markası temelde binlerce küçük işletmenin pazarlama kanallarını boğdu, çünkü bunlar milyonlarca dolarlık bütçeye sahip büyük markalar değildi. Bahsettiğimiz şey, yarı zamanlı çalıştığınız veya yakın köşedeki dükkanlardır; bu küçük işletmeler, topluluklarında hedef kullanıcıları bulmak istiyor.

Bu nedenle sorun, Blok Zinciri'nin bu veri ekosistemine nasıl katkıda bulunacağı ve sıfır bilgi teknolojilerini insanların davranışlarıyla ilgili bilgileri özel bilgileri paylaşmadan internete nasıl geri bildireceği. Sıfır bilgi, insanların gerçekleri daha akıllıca doğrulamalarını sağlar. Ve bazı blokların hızı ve ölçeklenebilirliği, sıfır bilgi kullanarak gerçek zamanlı internet sorgularına hizmet vermek için en uygun yer haline getirir.

Hikayemi nasıl anlatmalıyım? Satmakta olduğum ürünleri satın almak isteyen insanları nasıl bulabilirim? Satış yöntemlerimi nasıl ayarlamalıyım? Sürekliliği nasıl sağlarken? Bunlar, küçük işletmelerin uzun vadede karşılaştığı zorluklardır.

Ancak, tüm sorunlar çözülmüş değil, ancak kesin olan bir şey var ki, tıpkı çevrimiçi reklam dünyasının 2000'lerin başında çevrimiçi davranışların ortaya çıkmasıyla kurulduğu gibi, şimdi blok zinciri kullanarak müşteri edinim maliyetlerini azaltabileceğimizi görüyoruz.

Birçok Blok Zinciri'nin sıfır bilgi kanıtı sağladığını düşünebilirsiniz. Bazı Blok Zincirleri'nin öne çıkmasının nedeni, bu hizmeti internet hızı ve öngörülebilir maliyetle sunabilmeleridir.

Bir örnek daha verelim, sadakat. Bir şirketin benden e-posta adresimi istediği her seferde, bana ne yaptığını düşünüyorum ki memnun olayım? Neden sadık olmalıyım? Dijital varlık mülkiyeti ile bana sonsuza dek ait olacak bir şey verebilirsiniz, bu güncellenebilir, değiştirilebilir ve gelişebilir. Bazı blok zincirleri dinamik, birleştirilebilir NFT'ler sunma yeteneğine sahiptir (internet hızında ve düşük maliyetle), bu nedenle birdenbire sadakat programları müşteriler için daha anlamlı hale gelebilir; aslında sunduğu şey daha fazla e-posta ve indirim kodundan fazlası olabilir.

Q3: Bu, blok zincirini teknik yığınınıza eklemek için, daha geniş bir iş modelinde denemek istediğiniz şeyleri gerçekleştirmek amacıyla mı?

Bu aslında benim kesinlikle inandığım bir şeydir; bazı Blok Zincirleri, teknik yığınınızda olmazsa olmaz bir türdür. Bulut bilişim çağı, bize hızlı ölçeklenebilirlik fikrini tanıttı. Şimdi, eğer bir işletme iseniz, yarın başlamanız gerekiyorsa ya da altyapınıza yatırım yapıyorsanız, kesinlikle bulut bilişimi dahil etmelisiniz, çünkü bunu yapmamak çok aptalca olur. Bazı Blok Zincirlerinin, Blok Zinciri çağını temsil ettiğini düşünüyorum; bunu benzer bir şekilde düşünebilirsiniz. Bazı şeyler yalnızca böyle bir Blok Zinciri aracılığıyla mümkün olabilir ya da yalnızca bu tür bir Blok Zinciri kullanarak güvence altına alınabilir, bu yüzden bu şeyleri başka yollarla yapmaya çalışmak absürt olur. Bazı Blok Zincirleri bu alanda hala yenidir ve bizimle birlikte inşa etmeye ve bu yolculuğa çıkmaya istekli ortaklara ihtiyaç duyar.

Q4: Birçok açıdan, tanımladığınız şey, genellikle blok zinciri ile ilgili düşünülenin tam tersidir, yani Web3 iş modeli inşa etmek.

İlginç bir şekilde, Web2 ve Web3 arasındaki fark yalnızca blok zinciri teknolojisi ile standart temel internet teknolojisi arasındaki farkı açıklamaya yardımcı olduğunda faydalıdır. Gelecekte, bu farkın önemsiz hale geleceği bir an olacak, çünkü biz erişilecek bir internet yaratmaya çalışmıyoruz, sadece zaten kullandığınız interneti herkes için daha iyi hale getirmeye çalışıyoruz. Kazan-kazan herkes için olmalı, terminal kullanıcıları da dahil olmak üzere, ve şu anda Web2, Web3'ün bu farkı açıklamanıza yardımcı olabileceğini söylemek mümkün. Ama gelecekte bir noktada, sadece internetten ve genel internet davranışları ve aktivitelerinden bahsediyoruz ve neyin bir norm haline geleceğinden.

Biz, gitmeniz gereken bir internet yaratmaya çalışmıyoruz, sadece zaten kullandığınız interneti tüm katılımcılar için daha dostane hale getirmeye çalışıyoruz.

S5: Nihai kullanıcılar, merkeziyetsiz teknolojilerin ve Blok Zinciri'nin değerini anlamada ne rol oynuyorlar, çünkü bu onların kendi gizlilikleriyle ilgili? Şirketler faydalar sunmaya hazır olduğunda, daha fazla talepte bulunacaklarını mı düşünüyorsunuz, böylece faydaları almaya başlayabilirler?

Yukarıdakilerin hepsi mevcut, şimdi merkeziyetsiz teknolojik yığınından başlayalım. Bu yeteneğe sahip merkeziyetsiz blok zinciri inanılmaz bir şey çünkü bunun gerçek olması için birçok insanın katılması gerekiyor. Birçok kişi, yalnızca onu kuran şirket değil, yalnızca yatırımcılar değil, tüm katılımcılar olarak çok şey yatırdı. Başarılı açık kaynak teknolojisinin temeli üzerine, bu kolektif yatırım temel haline geldi ve yıllardır böyle devam ediyor. Ancak bir şey açık kaynaksa, bunun para kazandırmayacağına dair bir anlayış her zaman vardı. Blok zincirinin yaptığı şey, bu açık kaynak kültüründe para kazanabileceğinizi söylemektir çünkü merkeziyetsiz teknolojik yığını, özellikle blok zinciri teknolojisi, aynı anda iki şeyi yapmanıza izin verir. Bazı insanlar, küresel kullanılabilirliği sağlamaya yönelik iyi bir şekilde çalışması ve faaliyette bulunması gereken ekonomik sistemin tüm yönlerini, doğrulama düğümleri, hisse teminatı, düğüm işletimi gibi derinlemesine inceleyecekler. Diğer bir kullanıcı grubu, bunun kendi faaliyetleri için ne anlama geldiğine çok dikkat edecektir.

Bence başka bir grup insan var, açıkçası, ister blok zinciri ister başka bir şey olsun, pek de umursamıyorlar. Sadece çok iyi bir sadakat programı istiyorlar, çevrimiçi güvenli bir deneyim yaşamak istiyorlar. Güvendikleri şirketin bilgilerini kötü niyetli amaçlarla kullanmayacağını umuyorlar.